Sinds januari maakt Lukida gebruik van de software van Solvidi. We zijn uitgebreid in overleg geweest over onze behoeftes en uiteindelijk hebben we overeenstemming bereikt over een pakket waar we precies mee kunnen doen wat we willen doen. De software is helder en overzichtelijk, en werkt soepel. Iedereen kan binnen een korte tijd werken met het systeem, ook mensen die niet eerder met vergelijkbare software hebben gewerkt.
In de weken na de start kregen we door veranderende omstandigheden in ons werkgebied aanvullende wensen waar het team van Solvidi snel mee aan de slag ging. De nieuwe dingen die we nodig hebben, zijn toegevoegd. Landelijke ontwikkelingen die van invloed zullen zijn op ons werk, hebben ze al in de gaten voordat we er een vraag over stellen, omdat ze met zoveel andere partijen samenwerken.
We zijn blij verrast door de vriendelijke, professionele en vakkundige manier van werken van het team van Solvidi, én door het relativeringsvermogen en de humor van de medewerkers. Ook dat vinden wij belangrijk. De kwaliteit van een samenwerking gaat voor een groot deel over het contact tussen de mensen, en niet alleen over de inhoud van de werkzaamheden.
Omdat de prijs voor de software en de dienstverlening vergelijkbaar is met andere aanbieders, kunnen we rustig zeggen dat het een goede keus is geweest om met Solvidi in zee te gaan. De kwaliteit van de software en de dienstverlening is namelijk uitmuntend.
Jesse Dijksman | Oprichter/directeur Lukida
